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Personalidad hiriente y ofensiva. Resentimiento, crítica y enojo. Sentimiento de superioridad

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Dulzura en la comunicación. Mejora la escucha y el uso del poder verbal. Aumenta la sensibilidad, la tolerancia, la paciencia, la sinceridad

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En inmadurez, torpeza social, insensibilidad a las necesidades de los demás; egoísmo

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Sadismo, crueldad, egocentrismo